Preguntas Frecuentes

Odoo es un ERP de código abierto que integra POS, inventario, contabilidad, RRHH y website en una sola plataforma. Para hostelería en Venezuela, Odoo se adapta a la facturación SENIAT, el IGTF, las retenciones y la operación en múltiples monedas (bolívares y dólares).

Una implementación básica de POS + Inventario + Contabilidad para un restaurante se completa en 4-6 semanas. Para cadenas con múltiples sucursales o hoteles con operación compleja, el tiempo es de 8-12 semanas.

Ofrecemos soporte continuo con planes mensuales que incluyen: resolución de incidencias, actualizaciones, capacitación adicional y consultoría para optimizar procesos. El soporte es por WhatsApp, email y acceso remoto.

Sí. Odoo POS funciona en modo offline y sincroniza automáticamente cuando se recupera la conexión. Esto es crítico en Venezuela donde la conectividad puede ser intermitente.

Sí. Odoo soporta múltiples monedas con tasas de cambio del BCV actualizadas automáticamente. Puedes facturar en bolívares, cobrar en dólares y que el sistema calcule el IGTF correspondiente.

Sí. Odoo se integra con Booking.com, Airbnb y otras plataformas de reservas mediante APIs. También podemos crear un motor de reservas propio en tu sitio web con Odoo Website.

Sí. Con los módulos de localización venezolana, Odoo genera facturas fiscales con numeración correlativa, calcula retenciones de IVA e ISLR, aplica el IGTF en operaciones con divisas y genera los libros de compras y ventas exigidos por el SENIAT.

El costo depende del alcance: número de módulos, usuarios, sucursales y personalización requerida. Ofrecemos una consulta inicial gratuita donde evaluamos tus necesidades y presentamos un presupuesto detallado.